映象網(wǎng)訊（記者 張臻 通訊員 周自衛(wèi)）為進(jìn)一步做好銀行服務(wù)收費(fèi)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，按照河南省發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展商業(yè)銀行收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（豫發(fā)改價(jià)檢〔2017〕700號(hào)）要求，近日，郵儲(chǔ)銀行焦作市分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了服務(wù)收費(fèi)自查工作。

　　為確保自查活動(dòng)有序開(kāi)展，郵儲(chǔ)銀行焦作市分行下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)收費(fèi)自查工作的通知》，制定檢查操作流程，明確檢查規(guī)則和檢查內(nèi)容，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組成聯(lián)合自查小組，確保自查不流形式、不走過(guò)場(chǎng)，不擺樣子，嚴(yán)格抓好服務(wù)收費(fèi)工作。

　　通過(guò)自查，郵儲(chǔ)銀行焦作市分行能較好地做到服務(wù)收費(fèi)公開(kāi)透明，銀客關(guān)系和諧融洽。主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價(jià)格的監(jiān)管規(guī)定及行內(nèi)管理要求。二是不存在違規(guī)收費(fèi)行為。三是嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策。四是不存在向客戶轉(zhuǎn)嫁成本等情況。

　　下步工作中，郵儲(chǔ)銀行焦作市分行將進(jìn)一步完善與強(qiáng)化服務(wù)收費(fèi)相關(guān)考核機(jī)制，對(duì)以非正常方式虛增服務(wù)收入的行為納入績(jī)效考核，針對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為建立問(wèn)責(zé)機(jī)制和內(nèi)部處罰措施，切實(shí)規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，保障客戶消費(fèi)權(quán)益。