[摘要] 暑假來臨,又有不少人加入出境游行列。英國《每日郵報》注意到中國人出境游的火爆,7日刊登文章,為英國酒店經(jīng)營者吸引中國游客支招。
暑假來臨,又有不少人加入出境游行列。英國《每日郵報》注意到中國人出境游的火爆,7日刊登文章,為英國酒店經(jīng)營者吸引中國游客支招。
文章寫道:“今年預計有1億中國人出境度假,世界各地的酒店業(yè)者在作出更多調(diào)整,以確保酒店‘對中國游客友好’?！薄睹咳锗]報》建議酒店在客人用餐時提供熱水,在房間里準備電熱水壺,因為中國客人可能需要泡面;提供中文菜單和酒店信息;侍者學習中文,優(yōu)先服務最年長的人或受教育程度最高的人。讓人困惑的是,優(yōu)先服務受教育程度最高的人這個建議不知是根據(jù)什么提出的?又怎么判斷誰受教育程度最高呢?
文章還建議,指某個地方時,要伸出整個手掌,別只伸一根手指;遞名片要用雙手奉上;不要安排客人住4樓或號碼帶數(shù)字4的房間;見到中國游客時,應禮貌問候,但不要有任何身體接觸。準備去英國度假的朋友,你覺得這些建議靠譜嗎?是否希望酒店采納這些建議呢?
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