[摘要] 6月10日起，鐵路部門(mén)將推出“變更到站”服務(wù)措施，旅客購(gòu)票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)、開(kāi)車前48小時(shí)以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票。
6月10日起，鐵路部門(mén)將推出“變更到站”服務(wù)措施，旅客購(gòu)票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)、開(kāi)車前48小時(shí)以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票。
據(jù)了解，按照原鐵路車票改簽規(guī)定，旅客購(gòu)票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站；如需變更到站，須先退舊票，再買(mǎi)新票。此次推出的服務(wù)，旅客可提前60天購(gòu)票，并可在出發(fā)前根據(jù)自身需要，靈活調(diào)整出行計(jì)劃。
記者從鐵路部門(mén)了解到，如新車票票價(jià)高于原車票，只需補(bǔ)足車票差價(jià)，不需支付原車票退票費(fèi)；如新車票票價(jià)低于原車票，只需支付差額部分的退票費(fèi)。此外，旅客“變更到站”，只需到車站窗口辦理一次手續(xù)，無(wú)需像過(guò)去那樣到車站窗口兩次排隊(duì)或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作(先退票再買(mǎi)票)。
鐵路部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，今年春運(yùn)，一些囤票者，在臨近開(kāi)車48小時(shí)前，將囤積的未出手車票改簽為距開(kāi)車15天以上的其他列車車票，然后辦理退票，占用了客票資源。針對(duì)此行為，6月10日起，鐵路部門(mén)同步調(diào)整車票改退簽服務(wù)：對(duì)開(kāi)車前48小時(shí)至15天內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上其他列車車票，又在距開(kāi)車15天前退票的，核收5%退票費(fèi)。(記者 郭超)
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