2017年05月10日07:24 來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)
?。ㄔ瓨?biāo)題:月收入輕松過(guò)萬(wàn)?外賣(mài)小哥:呵呵!)
以前人們總說(shuō)做快遞員掙得比較多,找個(gè)好的區(qū)域月入上萬(wàn)很輕松。而今年開(kāi)始,這個(gè)說(shuō)法變成了當(dāng)外賣(mài)員掙得多,一單六七塊,每天跑個(gè)幾十單就可以輕松過(guò)萬(wàn)了,快遞員紛紛轉(zhuǎn)行送外賣(mài)的新聞也屢見(jiàn)報(bào)端。實(shí)際情況到底如何?我們聽(tīng)聽(tīng)外賣(mài)小哥怎么說(shuō)。
前兩年平臺(tái)補(bǔ)貼高,月收入確實(shí)能過(guò)萬(wàn)
今年28歲的李建是江西小伙,來(lái)南京兩三年了,之前是寫(xiě)字樓里西裝革履的金融投資專(zhuān)員?!奥?tīng)說(shuō)送外賣(mài)收入高,輕輕松松就能月收入過(guò)萬(wàn),就來(lái)做了唄?!泵撓挛餮b的李建從事外賣(mài)員這行已經(jīng)10個(gè)月了,他漸漸發(fā)現(xiàn),外賣(mài)員“月入過(guò)萬(wàn)”只是個(gè)傳說(shuō)?!扒皟赡晖赓u(mài)剛興起的時(shí)候,各大平臺(tái)燒錢(qián)補(bǔ)貼,那時(shí)候外賣(mài)員也少,確實(shí)能過(guò)萬(wàn)?,F(xiàn)在不行了,沒(méi)趕上好時(shí)候?!?/p>
李建現(xiàn)在的收入在每個(gè)月6000元左右,為此他必須每天接到35單左右,每個(gè)月只能休息3天?!跋胍獟甑?000塊,必須全月無(wú)休才能做到,一個(gè)月每天都在路上。我比較想得開(kāi),要給自己放幾天假。”
如今過(guò)年有值班費(fèi)補(bǔ)貼才能月入九千
從入職到現(xiàn)在,李建拿得最多的一個(gè)月是今年1月份,因?yàn)楹芏嗤赓u(mài)員都回家過(guò)年了,但是他沒(méi)有?!斑^(guò)年的時(shí)候,每天有200塊錢(qián)的值班費(fèi),另外每單再加補(bǔ)貼,我沒(méi)舍得回老家,那個(gè)月我掙了9000多塊錢(qián)。”
不僅收入不如外界傳聞的那樣多,外賣(mài)小哥也并非像很多人想象的那樣,只是在午餐和晚餐時(shí)間才需要工作,李建每天都需要工作10個(gè)小時(shí)以上,有時(shí)候甚至達(dá)到12個(gè)小時(shí)?!吧衔?0點(diǎn)就騎上‘小電驢’開(kāi)始奔了,一直要送到下午2點(diǎn)。但還是沒(méi)得休息,因?yàn)橄挛?點(diǎn)到5點(diǎn),下午茶的訂單又來(lái)了,下午5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)是晚餐高峰,有時(shí)候晚上還會(huì)加個(gè)班送送夜宵?!?/p>
很多外賣(mài)員都有職業(yè)病,那就是胃不好,都是因?yàn)殚L(zhǎng)期錯(cuò)峰吃飯?jiān)斐傻摹!坝袝r(shí)候忙起來(lái),一整天都沒(méi)有時(shí)間吃飯,或者順路買(mǎi)兩個(gè)包子應(yīng)付一下,一邊騎車(chē)一邊吃。”李建說(shuō)。
客戶五星好評(píng)背后其實(shí)是一把辛酸淚
截至發(fā)稿時(shí),記者點(diǎn)開(kāi)李建在外賣(mài)平臺(tái)的騎手頁(yè)面看到,他的送餐總里程是4034公里,準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到92.7%,平均配送時(shí)常27分鐘,綜合評(píng)分是4.9分,有389個(gè)人曾經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)他服務(wù)好。這些數(shù)字背后,都是李建的辛酸。
“我們不僅是把餐送到了就行,送餐速度和服務(wù)評(píng)分都是很重要的考核數(shù)據(jù),會(huì)直接影響到系統(tǒng)以后給你派單的多少?!崩罱ㄘ?fù)責(zé)的是新街口片區(qū),這對(duì)于他來(lái)說(shuō)喜憂參半。喜的是這里商場(chǎng)、寫(xiě)字樓聚集,商家和點(diǎn)單的顧客都相對(duì)集中,但人流量大,取餐慢,點(diǎn)餐者在高樓,耽誤時(shí)間?!安粌H是寫(xiě)字樓的電梯慢得要命,大商場(chǎng)的電梯也特別難等,一上一下要15分鐘,樓層不高的我干脆就爬樓梯了?!?/p>
李建告訴記者,現(xiàn)在每1單的預(yù)計(jì)等待時(shí)間都在半小時(shí)左右,如果坐個(gè)電梯都要耗這么長(zhǎng)的時(shí)間,那基本上肯定會(huì)超時(shí)了,不僅會(huì)被扣每單兩元的外賣(mài)費(fèi),更會(huì)影響他的好評(píng)。“有時(shí)候超時(shí)了,你還在路上,顧客就把訂單取消了,那這份飯就只好我自己買(mǎi)下了。說(shuō)實(shí)話,新街口的不少飯都挺貴的,我舍不得吃?!?/p>
說(shuō)起前段時(shí)間北京外賣(mài)員在寫(xiě)字樓電梯里急哭了的視頻,李建很有感觸?!捌鋵?shí)我和他一樣,送餐的時(shí)候心都是拎著的?!?/p>
每次送餐即便跑得氣喘吁吁、滿頭大汗,李建把外賣(mài)送到客戶手里時(shí)都會(huì)平復(fù)一下氣息,微笑著和點(diǎn)餐人說(shuō)一句“祝您用餐愉快”,只為能收獲一個(gè)五星好評(píng)。
最怕外賣(mài)和車(chē)被偷
遇車(chē)禍?zhǔn)浅J?/strong>
外賣(mài)員還有一怕,就是被偷。外賣(mài)被偷,電瓶被偷,甚至連車(chē)帶外賣(mài)一起被偷?!拔宜氵\(yùn)氣好,只被偷過(guò)幾次外賣(mài)。”李建說(shuō),被偷的外賣(mài)損失要由外賣(mài)員承擔(dān),最多的一次他賠了200多元,給外賣(mài)箱加鎖都沒(méi)用,照樣會(huì)被撬。被偷怕了,后來(lái)每送一個(gè)餐,他就把箱子里還剩的都拎著。
在與時(shí)間賽跑的過(guò)程中,你永遠(yuǎn)不知道,外賣(mài)和意外哪一個(gè)先來(lái)。李建說(shuō),做這一行,很容易發(fā)生交通意外。有次趕時(shí)間被汽車(chē)撞了,還好只是身上有些地方被蹭破了皮。他們沒(méi)有五險(xiǎn)一金,只買(mǎi)了交通意外險(xiǎn),“我們小傷都是自己涂點(diǎn)藥水解決了,走保險(xiǎn)太麻煩,還耽誤時(shí)間?!?/p>
隨著外賣(mài)員大軍逐漸擴(kuò)大,李建也有擔(dān)憂?!安恢酪院笥唵瘟窟€有收入會(huì)不會(huì)減少,最早一批外賣(mài)員有不少因收入降低轉(zhuǎn)行了?!崩罱ㄌ寡裕俑蓭啄晖赓u(mài)員,攢一些錢(qián),希望開(kāi)家小店?!笆裁搭?lèi)型的店還沒(méi)想好,不用整天心都懸著就好?!?/p>
外賣(mài)員干兩年后
平均工資不升反降
記者在某招聘網(wǎng)站上看到一份南京送餐員工資收入水平報(bào)告,數(shù)字源于227份樣本。月入過(guò)萬(wàn)的外賣(mài)員只有0.4%,44.1%的人收入在6000元到8000元,收入在4500元到6000元的占30.8%。工作兩年之內(nèi)的平均工資5750元,工作3至5年的平均工資就只有5000元了。也就是說(shuō),兩年以后,外賣(mài)員對(duì)工作開(kāi)始懈怠、疲倦。
在某招聘網(wǎng)輸入送餐員,記者共搜索出1662條招聘信息。在搜索出來(lái)的結(jié)果里選擇月薪范圍1萬(wàn)以上,就只剩下11條招聘信息了。記者點(diǎn)開(kāi)了一家知名外賣(mài)平臺(tái)位于南京的招聘信息,上面寫(xiě)著長(zhǎng)期招聘兼職和全職,三個(gè)片區(qū)急招騎手。
當(dāng)現(xiàn)代快報(bào)記者問(wèn)起外賣(mài)這一行的離職率時(shí),某知名外賣(mài)平臺(tái)相關(guān)人士并沒(méi)有正面回答,只是向記者透露,平臺(tái)目前對(duì)于配送員的招聘需求還是很大的,一方面來(lái)說(shuō)外賣(mài)的市場(chǎng)份額在不斷擴(kuò)大,另一方面外賣(mài)員也在不斷流失。
貴州一外賣(mài)小哥被9名城管群毆 城管局道歉
4月26日,貴州興義城管?chē)鷼赓u(mài)小哥的視頻在網(wǎng)上傳播。視頻顯示,一名外賣(mài)小哥從街邊商店送餐出來(lái)后準(zhǔn)備駕駛送餐的摩托車(chē)離開(kāi),不料一名城管隊(duì)員上前將其攔住,隨后陸續(xù)趕來(lái)8名城管隊(duì)員,9人把小哥圍住,最后把送餐的摩托車(chē)推走。但沒(méi)過(guò)多久,外賣(mài)小哥似與城管發(fā)生口角,已經(jīng)離開(kāi)的9名城管隊(duì)員又返回原地,接著群毆外賣(mài)小哥。
據(jù)貴州當(dāng)?shù)孛襟w《貴州都市報(bào)》報(bào)道,記者走訪了興義市綜合執(zhí)法(城市管理)局,經(jīng)核實(shí)視頻屬實(shí),目前事情正在進(jìn)一步處理中。
河南省順豐速運(yùn)有限公司公共事務(wù)部張浩說(shuō),“順豐和同行業(yè)其他快遞公司一樣遇到了在人員招聘方面的困難。張浩說(shuō),“順豐實(shí)行的是計(jì)件制的工資體系,能夠?yàn)樾氯肼毜膯T工提供完整的薪資待遇方案。
騎著“電驢”、統(tǒng)一著裝,大街小巷、往來(lái)穿梭……國(guó)慶中秋“雙節(jié)相遇”,閑下來(lái)的“吃貨大軍”,潛力再一次釋放。
穿著制服穿梭在大街小巷的外賣(mài)員,開(kāi)始成為不少城市新的風(fēng)景。不過(guò)隨著外賣(mài)越點(diǎn)越多,用過(guò)甚至還沒(méi)用過(guò)就扔掉的一次性餐具也越來(lái)越多了。
一些商家寧可在用餐者的口味偏好上花心思、下功夫,怕出錯(cuò),比如少糖、少油、不要香菜等,但是對(duì)于放不放筷子的問(wèn)題,則抱著“寧可信其要、也不信其不要”的心態(tài)。
外賣(mài)行業(yè)的“白色污染”固然要及早治理,但原罪“宅生活”及外賣(mài)產(chǎn)業(yè)的詭譎思維,也該好好思量思量了。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)快速發(fā)展,已成為餐廳就餐、在家就餐以外的第三種常規(guī)就餐方式。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè),在快速發(fā)展過(guò)程中也面臨著很多問(wèn)題。
專(zhuān)家表示,解決外賣(mài)配送行業(yè)存在的諸多問(wèn)題,需要對(duì)外賣(mài)配送各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理和規(guī)范,使其真正進(jìn)入“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)代。
按照規(guī)定的時(shí)間送餐、不能延誤,“快”是外賣(mài)小哥工作的最大鐵律。為此,部分外賣(mài)小哥不惜冒著交通事故的風(fēng)險(xiǎn),紅綠燈路口搶時(shí)間,找空隙橫穿馬路。
馬路上外賣(mài)“騎手”們來(lái)來(lái)往往,送餐小哥穿梭在校園、企業(yè)門(mén)口。與之形成鮮明對(duì)比的是,方便面市場(chǎng)的急劇萎縮。
9月14日下午1時(shí)許,大寨路一小區(qū)內(nèi),一名外賣(mài)小哥被人捅死。多名知情人證實(shí),外賣(mài)小哥因猥褻一小女孩,女孩父親得知后,上前與其理論并發(fā)生沖突,外賣(mài)小哥被捅死。
該網(wǎng)友以為外賣(mài)送錯(cuò)了,便打電話詢問(wèn),沒(méi)想到老板告訴她店里名為“抹茶慕斯”的不是蛋糕,而是一種奶昔的名稱。
這幾天,打算在網(wǎng)上訂外賣(mài)的用戶發(fā)現(xiàn),美團(tuán)外賣(mài)客戶端上新增了一個(gè)“不需要一次性餐具”的選項(xiàng)。如果給這個(gè)選項(xiàng)打了勾,就表示不需要使用筷子、餐巾紙、牙簽等一次性餐具。對(duì)擁有龐大用戶的美團(tuán)外賣(mài)來(lái)說(shuō),這樣的舉措將大大減少一次性餐具的消耗。
8月24日,餓了么成功收購(gòu)百度外賣(mài),兼并完成后,百度外賣(mài)成為餓了么的全資子公司,仍以獨(dú)立品牌和運(yùn)營(yíng)體系發(fā)展,包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。
記者在多個(gè)路口蹲點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn),外賣(mài)小哥違反交規(guī)的情況依舊不容樂(lè)觀,在閔行區(qū)七莘路與寶南路交叉口,短短1小時(shí)內(nèi)竟有50多名外賣(mài)小哥闖紅燈。在短短1小時(shí)內(nèi),大概有80多名外賣(mài)小哥違反交通法規(guī),其中逆行的有50多人,闖紅燈的有30多人。
目前已經(jīng)是火藥味十足的兩大外賣(mài)平臺(tái)之間將是繼續(xù)燒錢(qián)的“加時(shí)賽”還是由資本主導(dǎo)的“點(diǎn)球大戰(zhàn)”,也將成為影響行業(yè)下一階段發(fā)展的關(guān)鍵。
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有