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        黨報批政府問政用"萬能回復(fù)":百姓不會給面子

        2016年05月28日09:38  來源:人民日報

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          如今,很多政府部門都設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)問政平臺??伞敖┦W(wǎng)站”少了,“萬能回復(fù)”卻不少。比如,發(fā)帖指出某部門工作中的問題,幾乎千篇一律回復(fù):“該網(wǎng)友,你好!你反映的問題已在辦理中,請等待回復(fù)?!被貜?fù)速度很快,但發(fā)帖者有名有姓,干嘛還是官腔十足的“該網(wǎng)友”?最令人不滿的,就是永遠在“等待”,問題反映上去,處理結(jié)果杳無音信。

          網(wǎng)絡(luò)問政已成民眾與政府溝通的重要方式。老百姓有需要咨詢或投訴的,敲敲鍵盤發(fā)個帖子,提交上去,得到及時回復(fù),既公開透明,又快捷便民。但“萬能自動回復(fù)”的出現(xiàn),以及難見下文的“等待”,不僅浪費了公共資源,還有損政府形象。

          究竟是相關(guān)工作人員不認真傾聽群眾呼聲、習(xí)慣性打官腔應(yīng)付,還是因為缺乏考核問責(zé)制度、讓網(wǎng)絡(luò)問政成了花架子?不管原因是什么,“萬能回復(fù)”都應(yīng)避免。網(wǎng)絡(luò)問政平臺若只是拿來裝門面做樣子,老百姓也不會給面子。(作者:夏傳壽)

        文章關(guān)鍵詞:萬能回復(fù);等待;網(wǎng)絡(luò);問責(zé)制度;鍵盤;干嘛;發(fā)帖;花架子 責(zé)編:李爭
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