□記者賀笑天文圖

　　本報訊　昨天上午，位于鄭州市興華南街附近的世紀家園小區(qū)比以往更為熱鬧，“家門口貼通知說暖氣快要注水試運行了，想問問有啥注意事項？”“家里自來水管冬季總上凍，有啥防止上凍的好方法？”……原來是鄭州市市政設施監(jiān)理所和鄭州市市政工程管理處養(yǎng)護三所搭臺，十家與居民生活息息相關的行業(yè)單位共同走進世紀家園小區(qū)，開展“喜迎十九大”為民服務進社區(qū)活動，為市民提供了“一站式”生活咨詢服務（如圖）。

　　錯過活動的不要遺憾，現(xiàn)場“高點擊量”的幾大問題，大河君已為你整理好。

　　問題1

　　暖氣注水試運行期間，要注意啥事項？

　　解答單位：鄭州市熱力總公司

　　隨著供暖季臨近，這幾天，應該有市民已經(jīng)在家門口的公告欄里看到《暖氣試水運行通知》。那么，在采暖設備試水運行期間，應該注意點啥？

　　鄭州市熱力總公司相關負責人稱，按照供熱安排進度，主管網(wǎng)在8月下旬已經(jīng)開始陸續(xù)注水，現(xiàn)在很多具備條件的小區(qū)都處于滿水帶壓狀態(tài)。目前，暖氣試水運行工作已啟動，不同小區(qū)進度不同，注水前5天熱力公司會在小區(qū)公告欄和單元門口張貼通知，請市民務必留意，注水期間家中一定要留人，若發(fā)現(xiàn)暖氣片漏水，應及時與《通知》中留下電話號碼的維修人員聯(lián)系。

　　上述負責人還提醒，針對新入網(wǎng)小區(qū)，有兩個采暖季的質保期，保修期的權利用戶一定要利用起來，把問題在保修期內解決。另外，裝修時請務必對采暖設施進行打壓試驗，即在帶壓狀態(tài)下讓其循環(huán)，看看是否漏水；切記暖氣片不可包裹太嚴，否則會影響散熱。

　　問題2

　　如何識別真假停車場？

　　解答單位：鄭州市交警支隊

　　“前幾天在公共停車場停車，看車的工作人員不給發(fā)票，我是不是遇到假停車場了？”活動現(xiàn)場，市民王女士說出了疑問。

　　如何分辨真假停車場？鄭州市交警支隊交通科一位民警給大家支了招：正規(guī)臨時停車位都有清晰、規(guī)范的白色停車位標線，且有“P”字臨時停車標志牌和收費標準公示牌，現(xiàn)場有身著停管制服、佩戴停管中心胸牌的看管人員。同時，你還能得到由鄭州市地稅局印制的正規(guī)收費票據(jù)，“如果不能確定停車場是否正規(guī)，可致電鄭州市停車場管理中心電話：0371-66951578核實，若為正規(guī)停車場，在該中心都有備案?！?/p>

　　問題3

　　臭雞蛋味兒就是燃氣泄漏嗎？

　　解答單位：鄭州華潤燃氣股份有限公司

　　秋天來了，冬天就不遠了。按慣例冬季燃氣用量是夏季的3倍，而市民家中為保暖，往往會緊閉門窗，這也加大了燃氣事故發(fā)生的概率。那么，使用燃氣時應該注意點啥？

　　首先是勤開窗勤通風，冬季使用燃氣和燃氣熱水器時必須開窗戶通風，保持空氣流通。在不使用燃氣時，可打開窗戶留個縫隙，或及時關閉燃氣閥門等方法，保持室內尤其是廚房的通風，最大程度地減小燃氣一旦泄漏帶來的隱患。

　　其次還要養(yǎng)成經(jīng)常檢查室內燃氣設施的好習慣。具體檢查方法是，選擇肥皂、洗衣粉、洗潔精中的任何一種，加水制成泡沫液，用毛刷將其涂抹在燃氣閥門、表具和燃氣管道接口處，如果發(fā)現(xiàn)有氣泡不斷變大，則說明該處漏氣。

　　“燃氣泄漏后會散發(fā)出一種類似臭雞蛋的味道，若在家中聞到這種氣味，就有可能是燃氣泄漏了?！编嵵萑A潤燃氣淮河路客服中心一位工作人員提醒道。

　　那么，一旦發(fā)現(xiàn)屋內燃氣設施或燃氣具泄漏，第一時間又該做些啥呢？

　　首先，不要慌張，迅速切斷戶內燃氣總閥門，并打開門窗通風換氣；其次，切記不要開關任何電器、動用明火、使用電話或門鈴，不要在發(fā)生泄漏房間內撥打電話；最后，到室外安全的地方，立即撥打燃氣客服熱線0371-68855777報險。

　　問題4

　　生活中用電的注意事項都有哪些？

　　解答單位：鄭州供電公司

　　如今，家中需要用電的地方越來越多，原本裝好的插座不夠用，不少市民選擇用插線板接電源，別看插線板小，隱藏的隱患可真不小。

　　鄭州電力公司雷鋒號電力搶修隊的隊員提醒，有市民喜歡在一個插線板上密密麻麻接上許多電源，甚至存在“插板摞插板”的情況，這都是不可取的。在使用插線板時，要注意插板所能承受的用電負荷，避免因超過用電負荷引發(fā)火災。

　　此外，電動車“飛線充電”也是事故重災區(qū)?！笆忻褡孕匈徺I的電線有些生產質量不明，長期在室外吹風淋雨容易導致破損和老化，從而失去外部絕緣體，存在安全隱患。”上述搶修隊員說。

　　問題5

　　避免冬季水表、水管凍傷有啥好方法？

　　解答單位：鄭州自來水投資控股有限公司

　　每年冬季，沒有暖氣的老舊小區(qū)都是寒潮的“重災區(qū)”，極易出現(xiàn)水表、水管凍裂的情況，為避免悲劇重演，鄭州自來水公司相關部門現(xiàn)場開出了“防凍處方”：

　　1.凡裸露于室外的供水管道、水表設施，可用保溫材料如草繩、玻璃布等加厚包緊。

　　2.戶外表箱應關閉表箱門，有透風的地方用舊棉織物塞住縫隙，防止水表凍裂。

　　3.在氣溫低于零下3℃時，夜間可打開水龍頭滴水，以促使管內水的流動。

　　4.若長期不在家，要把家中水表上的閥門關閉，排空管道內的自來水。

　　5.如果供水設施因凍結不能正常使用，要先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿水龍頭向水管處澆灑溫熱水使之解凍即可。切忌用火燒烤或開水激燙，室內管道凍結可采用提高室溫的辦法解凍。

　　此外，11月份，鄭州自來水公司會安排工作人員對易凍小區(qū)進行拉網(wǎng)式排查，并為水表、水管穿上“棉衣”，提前做好防護措施。

　　問題6

　　家門口路面被惡意破壞應該找誰反映？

　　解答單位：鄭州市市政設施監(jiān)理所

　　10月11日，大河報曾報道過，一商戶占道私設擋車桿影響通行一事兒，當時鄭州市市政設施監(jiān)理所的執(zhí)法人員依法拆除了違規(guī)安裝的擋車桿。

　　可能你還不知道，家門口路面被人惡意挖開或是被占用，影響通行，都可以向鄭州市市政設施監(jiān)理所反映，電話是：0371-63827015（市政處立刻辦）。

　　“只要是影響居民生活的違章行為或可疑違章行為，都可以聯(lián)系我們?！编嵵菔惺姓O施監(jiān)理所所長閆磊說，接到反映后，他們會第一時間安排網(wǎng)格管理人員和執(zhí)法人員去現(xiàn)場勘查，判別是否屬于違章行為，若施工方辦有手續(xù)，他們將加以規(guī)范，若確認施工方?jīng)]辦任何手續(xù)，那么就將進入行政處罰的調查程序，最終通過行政的查處，把問題消除，保障設施完好，方便市民通行。