“老人可能真是喜歡坐公交，兒子來(lái)車(chē)上接她，她還不愿意下呢！”B37路車(chē)長(zhǎng)任小齊無(wú)奈的說(shuō)。

　　6月20日上午，B37路車(chē)長(zhǎng)任小齊駕駛車(chē)輛從省體育中心場(chǎng)站出發(fā)，?？空军c(diǎn)上完乘客準(zhǔn)備關(guān)門(mén)起步，一位70歲左右頭發(fā)花白的老人刷卡上車(chē)，老人的著裝讓任小齊有些費(fèi)解，這么熱的天卻穿著棉衣！職業(yè)的敏感，讓任小齊車(chē)長(zhǎng)對(duì)老人多了些關(guān)注。

　　剛行駛了一站，老大娘走到車(chē)長(zhǎng)身邊說(shuō)“我是往東邊兒去的，你這車(chē)去哪?。俊避?chē)長(zhǎng)任小齊告訴老人車(chē)輛行駛的方向，并詢(xún)問(wèn)了老人目的地。這時(shí)，車(chē)上的許多乘客也前來(lái)幫助老人，經(jīng)過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，老人既不認(rèn)識(shí)路，也不知道要去什么地方。

　　出于對(duì)老人安全的考慮，任小齊在征得車(chē)內(nèi)乘客同意后將車(chē)輛靠邊停車(chē)，通過(guò)GPS監(jiān)控與調(diào)度員取得了聯(lián)系，希望通過(guò)調(diào)度員幫助尋找家人。與此同時(shí)，一位乘客發(fā)現(xiàn)了老人隨攜帶的老年卡背面有一個(gè)聯(lián)系電話(huà)，并撥打了該電話(huà)。電話(huà)那頭是老人的兒子，希望車(chē)長(zhǎng)師傅能把老大娘送到B37終點(diǎn)紫荊山公交站，然后到站臺(tái)去接她。

　　就這樣任小齊一邊觀(guān)察著車(chē)內(nèi)的老人，一邊開(kāi)車(chē)，到達(dá)紫荊山站后，并沒(méi)有見(jiàn)到老大娘的家人，等了近20分鐘左右，老人的兒子趕到。據(jù)老人兒子介紹，老人精神稍微有點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常走丟。

　　看到自己的親人來(lái)接，老人似乎還沒(méi)有要離開(kāi)公交車(chē)的意思。老人的兒子只好又陪老人坐了幾站車(chē)，終于在離老人家最近的地方下了車(chē)。下車(chē)時(shí)，老人還依依不舍的與車(chē)長(zhǎng)揮手告別。

　　公交二公司工作人員提醒，請(qǐng)照看好家中的老人，出門(mén)時(shí)盡量有人陪同，并在老人身上放置聯(lián)系卡片，以便第一時(shí)間與家人取得聯(lián)系。需要老人緊急聯(lián)系卡的市民，可前往鄭州公交二公司東趙公交場(chǎng)站政工科免費(fèi)領(lǐng)取。

　?。ㄓ浾?張華 通訊員 崔晨 文/圖）