“今天該我值班為群眾服務(wù)！”6月20日一大早，輝縣市孟莊鎮(zhèn)西夏峰村72歲的普通黨員侯秀英就趕到村里的“黨群服務(wù)站”，像往常一樣把服務(wù)站所在的三層村委辦公樓打掃得干干凈凈。
目前，在孟莊鎮(zhèn)，村村都建起了“黨群服務(wù)站”；像侯秀英一樣，志愿到服務(wù)站義務(wù)輪崗值班為群眾服務(wù)的農(nóng)村無(wú)職黨員已達(dá)千余名。
2012年7月，孟莊鎮(zhèn)的常屯村借鑒超市服務(wù)理念，率先建起村黨群服務(wù)站。一年多來(lái)，他們已為村民解決問(wèn)題325個(gè)，其中民事糾紛14件，村子實(shí)現(xiàn)了小事不出村民組、大事不出村。
去年“七一”前夕，孟莊鎮(zhèn)黨委大力推廣常屯村經(jīng)驗(yàn)，在全鎮(zhèn)27個(gè)村都建起了黨群服務(wù)站，并統(tǒng)一掛牌，明確職責(zé)，公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序和完成時(shí)限，鼓勵(lì)每個(gè)黨員結(jié)合自身特長(zhǎng)和能力，公開(kāi)向群眾承諾一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。每天都有無(wú)職黨員與村干部一起值班，既加強(qiáng)了服務(wù)力量，同時(shí)又對(duì)村組干部工作進(jìn)行監(jiān)督。范屯村70多名黨員每周義務(wù)打掃街道，一年為群眾節(jié)省保潔費(fèi)7萬(wàn)元；段屯、南李莊等村，制作了“黨群連心卡”，誰(shuí)家有事，撥打電話，黨員立馬出手相助……
“黨群服務(wù)制度激發(fā)了黨員的先鋒意識(shí)，‘亮明身份，服務(wù)群眾’激發(fā)起廣大黨員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，很受群眾歡迎?！泵锨f鎮(zhèn)黨委書(shū)記孫福海說(shuō)，黨群服務(wù)站已成為黨員干部為群眾服務(wù)的平臺(tái)，不僅群眾的合理訴求得到及時(shí)解決，而且極大地增強(qiáng)了村兩委的服務(wù)效能，推動(dòng)了基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。
一年來(lái)，全鎮(zhèn)服務(wù)站共服務(wù)代理各類(lèi)事務(wù)1445件，累計(jì)調(diào)解糾紛72起，終訴息訴14起。全鎮(zhèn)27個(gè)行政村中，群眾對(duì)黨支部滿意率在90%以上的達(dá)9個(gè)，滿意率在70%以上的達(dá)16個(gè)。（記者李虎成通訊員王永樂(lè)）
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