啤酒瓶里的蜘蛛個(gè)頭不大,但卻很顯眼
幾天前,王先生跟朋友吃飯時(shí),發(fā)現(xiàn)未開啟的金星新一代啤酒瓶里,有一只死蜘蛛。
幾天以來,他沒敢再喝啤酒。
市民
買的啤酒,瓶里有只蜘蛛
這幾天,市民王先生不敢喝啤酒了。
事情得從8月2日說起。當(dāng)晚,在鄭州市張寨村他開的旅館樓下,王先生跟4個(gè)朋友一起喝酒,酒是從張寨村西村口的一家商店里買的。一共3件,每件6瓶,冰鎮(zhèn)的金星新一代家庭裝。
前兩件都喝完了,幾個(gè)人感覺味道怪怪的。打開第三件,拿出剩下的啤酒,對(duì)著節(jié)能燈挨個(gè)照了照。看了好一會(huì),他們發(fā)現(xiàn)其中有瓶啤酒,里面有個(gè)像蟲子一樣的雜物。
胃口大倒。飯沒法吃了,幾個(gè)人早早散去。
第二天,借著自然光,他發(fā)現(xiàn)酒瓶里的蟲子是只蜘蛛。
調(diào)查
有蟲的啤酒,寫著“合格產(chǎn)品”
昨天,記者見到了這瓶有蜘蛛的啤酒。
從外觀上看,瓶身并未發(fā)現(xiàn)有殘缺,瓶蓋邊的鋁箔紙,也沒有動(dòng)過的痕跡。但仔細(xì)看,瓶?jī)?nèi)底部“睡”著一只蜘蛛,并不大,但很顯眼。
瓶頸鋁箔紙上,打著生產(chǎn)日期噴碼:2013.07.21。瓶身貼紙上寫著“合格產(chǎn)品”四個(gè)字。
8月3日,王先生撥打了貼紙上的售后電話。金星啤酒的工作人員于兩個(gè)多小時(shí)后趕到。
“他們來了好幾個(gè)人,看了看酒瓶,確認(rèn)了這是他們的東西?！蓖跸壬f,對(duì)方準(zhǔn)備賠償給他幾件啤酒,“有蟲子的啤酒,我還敢喝嗎?”
他沒答應(yīng)。但對(duì)于王先生說出的賠償要求,金星啤酒方面也未答應(yīng)。
雙方?jīng)]有談攏。“我給你們?nèi)鞎r(shí)間。”王先生希望對(duì)方能給出一個(gè)滿意的解決方案。
廠家
瓶蓋是否被動(dòng)手腳
需專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)
金星啤酒公關(guān)總監(jiān)閆亞磊表示,瓶蓋是不是二次壓上去的,需鑒定。
對(duì)于記者的采訪,他首先問的是“從哪種渠道得知瓶里有蟲的”?！案鶕?jù)我們車間目前的衛(wèi)生狀況,根本不可能發(fā)生這種情況?！彼Z中帶著驚訝。
“從目前情況看,瓶子、商標(biāo)是我們的,或許酒液也是我們的。但瓶蓋是不是屬于二次壓上去的,需要找專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)鑒定?！彼硎?之前聽說過有一批人有專業(yè)設(shè)備,專門干這種敲詐的事。
對(duì)于王先生的情況和投訴,他稱已經(jīng)知曉,但“消費(fèi)者的索賠要求過高,還在跟消費(fèi)者溝通”。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,最高的賠償標(biāo)準(zhǔn)是一賠十。
(記者 陳詩昂 邱曉峰/攝)
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