天花板及墻壁上由于長(zhǎng)時(shí)間滲水產(chǎn)生的水漬清晰可見(jiàn) 記者 邱曉峰/攝
昨日,家住鄭州市怡景苑小區(qū)的鄭州市民周先生投訴稱,他家的房子墻體多處滲水,十年了一直沒(méi)人管。
覺(jué)得物業(yè)沒(méi)有盡到責(zé)任的他,決定不交物業(yè)費(fèi)。不料5日晚上,物業(yè)保安來(lái)到他家里,說(shuō)要“斷了他家的水電氣”。
投訴
房子墻體多處滲水沒(méi)人管
昨日上午9時(shí)許,家住怡景苑的鄭州市民周先生致電河南商報(bào)記者投訴稱,2003年以來(lái),他在7樓的房子墻體一直多處滲水,十年了沒(méi)人管。
周先生說(shuō),這套房子購(gòu)買于2002年,第二年裝修之后入住。入住后不久,他發(fā)現(xiàn)廚房和衛(wèi)生間的墻體均有漏水、滲水現(xiàn)象。
他介紹,剛?cè)胱r(shí)房子墻體漏水十分嚴(yán)重,水順著墻面往下流,客廳、臥室里的積水有時(shí)能淹到腳面。
“廚房積水更深,不少櫥柜都泡壞了。一些剛粘上去的瓷磚也被泡掉。滲水嚴(yán)重時(shí),插座處還一直打火,十分嚇人?!睙o(wú)奈之下,他只好花了幾萬(wàn)塊錢,將廚房和衛(wèi)生間重新裝修了一遍。
為這事兒周先生沒(méi)少忙活,然而十年來(lái),房子滲水的問(wèn)題一直沒(méi)得到徹底解決。“這幾年小區(qū)的物業(yè)換了好幾撥,他們剛開(kāi)始承諾得很好,但最終都不給解決問(wèn)題?!?/p>
周先生這套房子的廚房和衛(wèi)生間里,多處墻角有明顯水漬?!白罱鼭B水問(wèn)題沒(méi)那么嚴(yán)重,但墻面一直是濕答答的,擔(dān)心泡壞墻體?!彼f(shuō),8樓、9樓住戶家中也存在相同問(wèn)題。
糾紛
不交物業(yè)費(fèi),就斷水電氣?
周先生覺(jué)得物業(yè)沒(méi)有盡到服務(wù)業(yè)主的責(zé)任,一氣之下便做出不交物業(yè)費(fèi)的決定。
不料,此舉更加深了雙方之間的矛盾。“保安記下了我的車牌號(hào),不讓我把車往小區(qū)里邊停。把車停在小區(qū)外的路邊,又被貼了好幾次罰單。”周先生說(shuō)。
周先生說(shuō),物業(yè)費(fèi)一個(gè)月100多塊錢,只要物業(yè)能把事兒給解決,他絕對(duì)不會(huì)拖欠一分錢。
然而,2月5日晚上發(fā)生的事,讓他更是氣不打一處來(lái)?!巴砩?1點(diǎn)多,小區(qū)保安敲門進(jìn)來(lái),非讓我把停在院子里的車開(kāi)出去,并說(shuō)如果再不交物業(yè)費(fèi),就斷了我家的水電氣?!?/p>
“另外,我想把寬帶給裝上。已經(jīng)交過(guò)錢了,物業(yè)那邊硬是攔著不讓安裝。”他說(shuō)。
昨日下午4時(shí)許,該小區(qū)物業(yè)方鄭州豫達(dá)物業(yè)管理有限公司一名趙姓負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)不會(huì)關(guān)停業(yè)主的水電氣,會(huì)協(xié)調(diào)解決墻體滲水問(wèn)題。
這位負(fù)責(zé)人說(shuō),豫達(dá)物業(yè)于2008年接手管理怡景苑小區(qū),周先生房屋墻體滲水的問(wèn)題屬于“歷史遺留問(wèn)題”。
他說(shuō),估計(jì)墻體滲水的原因是“內(nèi)漏”,但物業(yè)方?jīng)]有維修墻體的工具,只能幫忙協(xié)調(diào),讓開(kāi)發(fā)商來(lái)解決。
“開(kāi)發(fā)商已經(jīng)就此賠償了8樓住戶兩萬(wàn)塊錢,可能這幾家住戶之間沒(méi)有協(xié)調(diào)好?!彼f(shuō)。
對(duì)于“禁止院內(nèi)停車”、“阻攔安裝寬帶”等問(wèn)題,該負(fù)責(zé)人表示會(huì)核實(shí)清楚?!爸灰獦I(yè)主按時(shí)交物業(yè)費(fèi),我們一定會(huì)以最好的服務(wù)回饋他們?!保ㄓ浾?姬中貴)
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