“打電話(huà)給失主的家人送錢(qián)包，卻一再被誤認(rèn)為是騙子而掛掉電話(huà)”。3月30日，在青山紅衛(wèi)路派出所，找了整整一天失主、打了30余個(gè)電話(huà)的值班民警楊四發(fā)有點(diǎn)無(wú)奈。好在通過(guò)24小時(shí)不間斷地尋找，失主小陳終于來(lái)派出所領(lǐng)回丟了整整一天的錢(qián)包。
這真是一件讓人難以置信的事：一位撿到錢(qián)包的老師傅將錢(qián)包交給警察，警察在動(dòng)用了多方力量而打出的10余個(gè)失主親戚朋友的電話(huà)，居然都認(rèn)為是“騙子”而置之不理，直到警察通過(guò)失主錢(qián)包里星巴克的貴賓卡信息才最終與失主聯(lián)系到。警察在一次又一次遭遇失主親戚朋友的不信任背后，正是社會(huì)上人和人之間嚴(yán)重缺乏信任的現(xiàn)實(shí)映射。
這種社會(huì)間建立在不信任基礎(chǔ)上的人際關(guān)系讓人倍感悲哀，但現(xiàn)實(shí)卻又是如此真實(shí)。手機(jī)短信詐騙、電視虛假?gòu)V告、街頭詐騙等事件的影響，這個(gè)社會(huì)有著太多的“不可信”。久而久之，很多人再不相信所謂的“好消息”，因?yàn)槟峭馕吨且粋€(gè)又一個(gè)精心設(shè)計(jì)的圈套。
人和人之間的相互信任是社會(huì)發(fā)展的基石，也是維系社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本要素。當(dāng)中國(guó)人因?yàn)楦鞣N詐騙而不得不形成一種“熟人社會(huì)”(即只有熟人之間交往才敢于信任)后，是文明社會(huì)的倒退。與其說(shuō)，這是人和人之間的信任危機(jī)，不如說(shuō)這是相關(guān)法律法規(guī)不嚴(yán)格不健全而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)社會(huì)無(wú)奈。在西方社會(huì)，由于法律法規(guī)的完善和健全，人和人之間的相互欺騙的空間越來(lái)越小，這種由于雙方對(duì)契約或法律的信任，或者說(shuō)是“制度化信任”、“間接信任”，不能不是我們這個(gè)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期“熟人信任”學(xué)習(xí)的榜樣。
人和人之間互不信任的結(jié)果，只能加大了人和人之間交往的成本，用更多的時(shí)間和精力去證實(shí)他人言語(yǔ)或承諾的真實(shí)性是文明社會(huì)的極大倒退。最終，沒(méi)有人是這種不信任之間的受益者。只有人們樹(shù)立起對(duì)法律和制度的信任，建立起對(duì)陌生人的信任，才是構(gòu)建現(xiàn)代社會(huì)信任機(jī)制最基本的“對(duì)策”。張東陽(yáng)(河南 教師)
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