鄭州“最有秩序的公交線路”104路，乘客排隊上車

　　映象網(wǎng)快訊（記者 何葉 文/圖 通訊員 張麗楠）從1988年開通至今，104路已經在鄭州的大街小巷奔波了28個年頭，5月1日，是104路公交車的28歲生日，“鄭州公交四公司”邀您4月27日與104路一起慶生。

　　鄭州紫荊山立交橋下的104路公交站，因乘客整齊排隊被市民稱作鄭州最有秩序的公交車站。這一條鄭州唯一的女子線路，陪伴著鄭州市民一路成長。不少鄭州市民對104路公交車長的感情，已遠遠超出普通乘客和車長之間的感情。

　　上世紀九十年代，104路的車長、售票員開始學英語、學啞語，還將天氣預報、首末車時間等制作成板報，掛在車廂里，形成“車廂板報”。

　　到00年代，公交實行無人售票后，104路車長率先提出了“無人售票有情服務”的理念，設立了“乘客候車椅”“失物招領”“方便雨傘”等服務措施，并在車廂里設立了“服務格言”，提升服務。

　　104線路，擔負著從紫荊山到國棉六廠客運任務，途經公園、醫(yī)院、學校、商業(yè)中心等繁華地帶，往返16公里，營運車15輛，每天運行252趟。

　　如今，在這條線路上活躍著23名女車長，她們平均年齡35歲，一半以上都是共產黨員。自1988年線路開通第一輛車的那一刻起，她們就把目標定在乘客滿意上。28年來，日月變換、車輛更替、人員變動，然而，她們唯一不變的是那堅定的“公交為民”信念。

　　5月1日，是104路公交車的28歲生日。在過去的歲月里，104路承載了鄭州人幾多記憶，或溫暖、或浪漫，或寒或暑，一路相伴。

　　即日起，鄭州公交發(fā)出“征集令”：邀請老乘客通過微信“鄭州公交四公司”報名，或4月27日早上9:00，帶著與104路的故事、老照片、老物件，到紫荊山104路調度室，和她一起慶生日。