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昨日，記者從省公安廳獲悉，在去年向社會承諾辦好便民利民八件實事的基礎(chǔ)上，今年省公安廳再推八件實事，件件惠及民生。
進一步提供貼近群眾的交通服務(wù)。在全省逐步安裝交通管理自助服務(wù)機，為群眾提供信息查詢、補換領(lǐng)駕駛證、交通違法處理等服務(wù)。推行汽車品牌專賣店（4S店）代辦機動車注冊登記，進一步加大向縣級車管所下放車輛和駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù)工作力度。
提供便捷高效的戶政辦理服務(wù)。對群眾辦理戶口遷入、遷出、出生申報等事項，手續(xù)齊全的必須當(dāng)場辦理；手續(xù)不全的，力爭讓群眾在兩次內(nèi)辦成。對群眾辦理戶口變更更正的事項，符合規(guī)定的一次辦結(jié)；需經(jīng)調(diào)查核實報縣級公安機關(guān)審批的事項，在20個工作日辦結(jié)；復(fù)雜疑難、需報請省轄市公安局審批的事項，30個工作日內(nèi)辦結(jié)。
開通查詢出入境記錄服務(wù)。中國公民（含港澳臺人員）可持本人有效出入境證件或居民身份證向全省任一地（市）級以上公安機關(guān)出入境管理部門提出書面申請，查詢5年內(nèi)的出入境記錄信息。
提供更加優(yōu)質(zhì)的消防服務(wù)。全面推行消防行政許可“一窗式受理”、“一站式服務(wù)”等便民措施，嚴(yán)格落實一次性告知、限時辦結(jié)和首問負(fù)責(zé)制。全面開通“96119”舉報投訴電話。
為群眾出行提供方便。通過0371—68208110咨詢電話、河南交通廣播電臺、河南高速交警網(wǎng)、河南手機報等7種渠道，提供全省高速公路路況信息。
扎實開展“三訪三評”深化“大走訪”活動。全省公安機關(guān)集中開展“大走訪、辦實事、送溫暖”等六項活動。
暢通接受群眾監(jiān)督渠道。在省公安廳網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上舉報、網(wǎng)上咨詢、廳長信箱。在省公安廳設(shè)立0371—65953000、65935000舉報電話，24小時接受社會各界對民警的舉報投訴和公安業(yè)務(wù)咨詢。利用“平安中原”官方微博群，及時發(fā)布警情通報，接受群眾建言獻策。
拓寬公安信訪渠道。逐步建成實現(xiàn)公安機關(guān)遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)，實現(xiàn)省、市、縣三級公安機關(guān)視頻接訪系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
