2013-07-03 08:58:00 來源:大河網(wǎng)-大河報
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永樂推出的一款號稱超低特價的產(chǎn)品
價格直降千元，價格保障19天——真？假？
鄭州市民李先生反映：“我發(fā)現(xiàn)永樂二七店一個奇怪的現(xiàn)象，不少商品有兩個價格，最高價差千元。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，永樂二七店的價簽背后隱藏著一個眾多消費者難以察覺的陷阱……
現(xiàn)場
“優(yōu)惠”力度讓人怦然心動
6月30日，從二七廣場廊橋來到永樂生活電器門前，還未進門就被一股不可抵擋的優(yōu)惠吸引。
在該店的門前立著“一年搶一回河南永樂電器14周年輝煌慶典”的宣傳牌：預存100元當200元，加送食用油，購物滿1000元降100元再送50；賣場內(nèi)，“制冷颶風橫掃全城”之類的彩帶飄揚。在數(shù)碼、筆記本電腦區(qū)，并沒有見到李先生所介紹的一個商品兩個價簽的情況。
但是在冰箱區(qū)，卻驚爆人的眼球。
在容聲冰箱展區(qū)，一臺貼著“銷售冠軍”的冰箱上赫然貼著兩個價格，最吸引人的是用紅筆手寫的3299元，上方是打印的價格簽，顯示價格為4299元。
記者仔細核對型號，兩個價簽標明的是同一個型號。
在冰箱區(qū)，大多數(shù)冰箱有兩個價簽，兩個價簽顯示的降價幅度為100元～1000元。
降價幅度這么大，會不會有水分？
“放心吧，我們早就推出了誠久保障服務。”順著營銷人員手指的方向看去，只見打印價簽上面寫著“19天價格保障，39天退貨保障，99天換貨保障”，如果19天內(nèi)有降價行為，可憑發(fā)票獲取全額補貼差價。
專家
永樂大幅降價暗藏“陷阱”
對此，不少消費者看到的是優(yōu)惠。然而，有關專家卻指出其間存在普通消費者看不到的“正大光明”的陷阱。
“我來了個換位思考，找到了頭緒?！毕M者李先生說，準備買東西的市民看到這兩個價簽，感受到的是降價力度；而已經(jīng)購買過相關商品的消費者呢？他會不會有種買虧了的感覺？他是不是看到了“19天價格保障”下決心購買，會不會不到19天就降價了呢？
“為保證降價促銷的真實性，國家對原價作了相應的規(guī)定?！焙幽县斀?jīng)政法大學教授史璞說，目前，不少商家為吸引顧客，采取先提價后降價的手段，誤導消費者。實際上，是否真的降價，關鍵在于原價的真實性，國家有關部門對原價進行了界定。
國家發(fā)改委關于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關條款解釋意見的通知規(guī)定，“原價”是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格；如前七日內(nèi)沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價。而經(jīng)營者標示的價格等于或者高于本次優(yōu)惠折價活動前七日內(nèi)，在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格，屬于“虛假優(yōu)惠折價”。
史璞說，降價是市場行為，無可厚非，但如果有保價承諾，又在保價期內(nèi)降價，就涉嫌欺詐了。
得知國家關于原價的相關規(guī)定后，李先生恍然大悟說，原來，永樂的價簽有一個光明正大的陷阱，只是普通消費者看不出來而已。
“從目前的情況來看，要么永樂在搞虛假降價，要么是承諾欺詐?！甭蓭熗鹾楸笳f，按照國家規(guī)定，原價是七天內(nèi)的賣出價，永樂的降價如果原價真實，那么，19天價格保障的承諾就是誤導消費者；如果永樂19天價格保障的承諾是真，那么，它的原價就是不真實的，就違反了國家的規(guī)定。
