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        線上線下聯(lián)動(dòng) 河南傳統(tǒng)企業(yè)能否觸電轉(zhuǎn)型

        2014-07-31 08:17:00 來(lái)源:河南日?qǐng)?bào)

        網(wǎng)友評(píng)論0條  查看全文(共1頁(yè))

          互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲經(jīng)濟(jì)、O2O(線上到線下)模式……互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)已成為大勢(shì)所趨,新概念、新交易模式層出不窮,讓許多正在謀求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)眼花繚亂。

          傳統(tǒng)企業(yè)該如何走好電商之路?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪些經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?7月26日,在河南手機(jī)報(bào)和豫企微峰會(huì)的牽線搭橋下,我省數(shù)十家傳統(tǒng)企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),面對(duì)面地展開了一場(chǎng)深度對(duì)話。

          張開懷抱擁抱電商時(shí)代

          以前是四處求人家買山藥,開始“上網(wǎng)”銷售之后,一個(gè)個(gè)大單主動(dòng)找上門。溫縣祥云鎮(zhèn)的常勝濤嘗到了電子商務(wù)的甜頭。

          截至去年底,全省超過(guò)四成的中小企業(yè)都已運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行交易。一大批傳統(tǒng)企業(yè)敏感地抓住機(jī)遇,在電商時(shí)代謀得了先機(jī)。比如好想你棗業(yè)、逸陽(yáng)女褲等,網(wǎng)上業(yè)績(jī)可稱“輝煌”。

          但也仍有很多傳統(tǒng)企業(yè)站在轉(zhuǎn)型的門檻上,瞻前顧后,無(wú)所適從。

          “電商時(shí)代到來(lái),我們看到了,但是沒有準(zhǔn)備好?!泵蹣贩錁I(yè)董事長(zhǎng)何昕說(shuō),雖然公司在天貓、京東等電商平臺(tái)上都開有店面,但效果并不理想。

          “這充分說(shuō)明我們的思維還停留在專注產(chǎn)品的階段,沒有習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造產(chǎn)品?!彼此颊f(shuō)。

          “互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但其中也充滿了機(jī)遇?!笔≌l(fā)展研究中心主任王永蘇說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)直面挑戰(zhàn),線上線下業(yè)務(wù)同時(shí)發(fā)展。

          創(chuàng)意為王增加客戶“黏性”

          如今的社區(qū)便利店越開越多,商品也差別不大,怎么能“黏住”顧客,讓他們一再光臨?

          河南銳之旗集團(tuán)銷售副總裁郝博分享了一個(gè)“便利店革命”的案例:有一家便利店看到網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)但上班族沒時(shí)間簽收包裹,就推出了免費(fèi)代收包裹業(yè)務(wù)。顧客下班后到店里取包裹,需要的柴米油鹽也順手買了,店里的生意很是紅火。

          麥德龍鄭東商場(chǎng)總經(jīng)理呂波認(rèn)為,充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),也可以有效地吸引、留住客戶。“每周日下午,我們都會(huì)開展烘焙課堂,客戶通過(guò)微信報(bào)名,免費(fèi)學(xué)習(xí)烘焙?!眳尾ń榻B說(shuō),每次上課之后,店里的披薩胚、芝士等烘焙材料銷售都成倍增長(zhǎng)。

          傳統(tǒng)企業(yè)重視產(chǎn)品,主張“質(zhì)量為本”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則重視模式,認(rèn)為“創(chuàng)意為王”。郝博和呂波都認(rèn)為,兩者的有機(jī)融合,才能夠增加“黏性”,留住客戶。

          因地制宜開拓本土平臺(tái)

          “在淘寶上找心儀的商品,就像大海撈針一樣,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。”一位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人告訴記者。

          而對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),想在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的淘寶店鋪中脫穎而出,也十分困難。一位業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō),淘寶店鋪中,營(yíng)利者大約只有10%。

          “根據(jù)商品品類、顧客特點(diǎn),因地制宜建立本土化的平臺(tái),定位可以更加精準(zhǔn)?!逼髤R網(wǎng)CEO何麗麗說(shuō)。

          如果你在家里炒菜,發(fā)現(xiàn)鹽用完了怎么辦?手機(jī)登錄“鄭州云超市”下單,也許幾分鐘內(nèi)一袋食鹽就送到你手中了。這就是鄭州云超市董事長(zhǎng)朱武源正在探索的本土社區(qū)電子商務(wù)模式。

          “云超市的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就是在物流環(huán)節(jié)的‘最后一公里’上?!敝煳湓凑f(shuō):“不同于京東、阿里正在做的大物流,我們做的是小物流,不僅有線上商城的搭建,更要有線下網(wǎng)點(diǎn)的密集布局,保證送貨速度。滿足云超市訂單的同時(shí),我們的物流團(tuán)隊(duì)還將開展其他配送業(yè)務(wù),減少運(yùn)營(yíng)成本。”

          □本報(bào)記者實(shí)習(xí)生

          黨文民丁寶秀

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