鄭州供電公司服務(wù)三夏小故事
6月14日，鄭州市上街區(qū)電視臺記者禹建杰找我聯(lián)系采訪電力職工服務(wù)三夏的事，我立即聯(lián)系峽窩供電所所長郭躍國，得知他在老寨河村麥場處理用電故障，我就和記者一起趕往老寨河村……
抗旱保電 服務(wù)三農(nóng)留美名
一進(jìn)老寨河村，映入眼簾的是一片豐收景象。山間的梯田上，村民正揮汗如雨收割麥子，婦女、老人在捆扎著麥子往車上搬運(yùn)……
在村頭，我們遇到了71歲的許運(yùn)通老人。聽說要采訪所長郭躍國，老人動情地說，你們要好好寫寫郭所長，今年我家的三畝麥子收了2500多斤，全靠了黨和政府，還有供電局的領(lǐng)導(dǎo)和郭所長了。年初大旱時(shí)，村里的變壓器容量小，帶不動抽水泵，眼看著全組500多畝麥田受災(zāi)，大家心急如焚。
郭所長得知情況后，立即向供電部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)天，李群才局長、孫明浩副局長帶領(lǐng)員工現(xiàn)場辦公，規(guī)劃更換變壓器方案。僅用2天時(shí)間就爭取到了一臺價(jià)值3萬多元的200千伏安變壓器。郭所長帶領(lǐng)吳三軍、何金平、趙文成等人冒著嚴(yán)寒，頂著山頂上刺骨的寒風(fēng)，連續(xù)工作了6個(gè)多小時(shí)給村里更換了大變壓器。
換了變壓器，抽水泵轉(zhuǎn)了，甘甜清澈的水流進(jìn)了干涸的麥田，也流進(jìn)了咱村民的心田。
聽完許老伯的稱道，我連忙問：“郭所長現(xiàn)在在哪里？”“他接了一個(gè)電話，去營坡頂村了?！?/p>
所長臨門 老漢麥?zhǔn)詹话l(fā)愁
在營坡頂村，五保戶許老漢聽說找所長郭躍國，緊緊拉著記者的手連聲稱道：“好人啊好人！”。原來，每年麥?zhǔn)斩际窃S老漢最作難的時(shí)候：自己年近七旬，無兒無女，腿腳又不方便，家里的三畝麥子都得等親戚家收完了才能幫他收割。
去年冬天，峽窩供電所吳三軍、段振乾在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)許老漢家里的電線已經(jīng)老化，絕緣層龜裂，2只昏暗的燈泡還常常舍不得點(diǎn)亮。
眼前的情景讓吳三軍、段振乾鼻子一酸。他們回到所里給郭所長一說，大家自發(fā)捐款200多元，購買了電線、開關(guān)、節(jié)能燈等，利用下班時(shí)間為許老漢更換了40多米電線，安裝了開關(guān)、插座，節(jié)能燈。
6月5日，郭所長帶著吳三軍、段振乾等人，利用休息時(shí)間幫助許老漢收麥子。他們在地里忙到夜里10點(diǎn)多，把三畝麥子全部收完運(yùn)到了村里的打麥場上。看著金燦燦的麥垛，聽著打麥機(jī)的歡唱，許老漢心里樂開了花，他忙招呼外甥去村頭小賣部買飲料，卻驀然發(fā)現(xiàn)郭所長他們早已帶著滿身的汗水和麥秸悄然離開了……。
聽完許老漢的訴說，我又一次撥通了郭躍國的手機(jī)，得知他正在林子村的打麥場檢查，我們驅(qū)車趕往上街區(qū)最南端的林子村。
創(chuàng)新服務(wù) 村民用電不再難
“只要一招手，電力服務(wù)車就停下為咱服務(wù)，真方便呀！”在林子村的打麥場上，村民張東山高興地對記者說，“今天俺正打麥，電機(jī)不轉(zhuǎn)了，俺打個(gè)電話，郭所長和搶修人員很快就趕來了，20分鐘就解決了俺的用電難題?！?/p>
“郭所長在哪里？”我急切地問，“他修好了打麥機(jī)電源，接了個(gè)電話，就急忙離開了。”
我再一次撥通了所長郭躍國的電話，重復(fù)著同一句話，“郭哥，你在哪里？”“我在趕往楊家溝……”電話里傳來了不大清晰的聲音，顯然他在山溝里。
“不用采訪我了，我一身泥土一身汗的，影響電力職工的形象”。我看了一下手表，已經(jīng)19點(diǎn)30分了。這時(shí)，小禹要過我的手機(jī)大聲說，“郭所長，請你談?wù)劇惺滞！?？?/p>
“是這樣，三夏期間，所里的2輛電力服務(wù)車每天早上6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)巡回在上街區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個(gè)行政村的田間地頭，幫助農(nóng)民解決用電問題，老百姓稱電力服務(wù)車叫‘招手?！?/p>
“請說得詳細(xì)點(diǎn)?！毙∮碚f?！拔覀冄赝窘o群眾檢修線路、接裝臨時(shí)用電、講解用電小常識，只要群眾招手，我們就停下，盡我們所能給群眾提供最大的方便。這幾天，我們每天行程近百公里，裝拆打麥機(jī)臨時(shí)電源26起，處理用電故障50多處……”
接過小禹遞給我的手機(jī)，我愧疚地對他說：“真對不起，讓你跑了一下午也沒有見到郭所長?！?/p>
“不，我見到郭所長了?！薄霸谀睦?？”我詫異地問：“郭所長就在上街區(qū)的田間地頭打麥場上、在老百姓最需要用電的地方、在咱供電區(qū)老百姓的心里?！毙∮韴?jiān)定地說。（鄭州供電公司 師章玲 張瑜）
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