[摘要] 映象網訊 “喂!你好,已經到達劉樓路老家臺去事故現場。”6月27日,寧陵縣供電局95598呼叫中心開展“迎峰度夏服務三農”應急演練。
映象網訊 “喂!你好,已經到達劉樓路老家臺去事故現場。”6月27日,寧陵縣供電局95598呼叫中心開展“迎峰度夏服務三農”應急演練。
該局為達到一是科學預測話務,實現動態(tài)排班;二是加強管理,對咨詢、查詢、報修、投訴進行梳理分析,編制周報、月報;三是加快故障搶修進度,提倡停電現場服務;四是嚴格停電程序,快速恢復供電等目的,針對隨機抽取的臺區(qū)進行了故障報修現場模擬演練,檢修人員迅速作出反應,在規(guī)定時間內及時到達現場進行搶修。通過演練提升了95598服務質量和應急搶修能力。(丁大睿)