[摘要] “供電局的服務(wù)現(xiàn)在越來(lái)越細(xì)致了,停電檢修根據(jù)我們的情況安排,服務(wù)貼心,我們很滿(mǎn)意!”9月17日,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人對(duì)供電局今年秋檢方案做了滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。
映象網(wǎng)訊 “供電局的服務(wù)現(xiàn)在越來(lái)越細(xì)致了,停電檢修根據(jù)我們的情況安排,服務(wù)貼心,我們很滿(mǎn)意!”9月17日,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人對(duì)供電局今年秋檢方案做了滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。
為減少停電檢修給客戶(hù)生產(chǎn)帶來(lái)的影響,尉氏縣供電局改變過(guò)去制定好停電檢修計(jì)劃通知客戶(hù)執(zhí)行的做法,主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)召開(kāi)秋檢方案會(huì)審會(huì),客戶(hù)可以根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)停電時(shí)間提出修改建議,供電局當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)其他客戶(hù),合理修改檢修方案。會(huì)審會(huì)上,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn),提出將電網(wǎng)秋檢與他們內(nèi)部檢修工作同時(shí)開(kāi)展的建議,局結(jié)合實(shí)際對(duì)方案進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。
同時(shí),該局還主動(dòng)拓展檢修范圍,將客戶(hù)用電設(shè)備的檢查維護(hù)納入供電局秋檢計(jì)劃統(tǒng)籌考慮,為客戶(hù)量身訂制了用電設(shè)施檢修方案,并組織精干人員成立客戶(hù)高壓線路檢修、低壓線路維護(hù)和自備變壓器檢修3個(gè)專(zhuān)業(yè)小組,深入客戶(hù)幫助檢修維護(hù)用電設(shè)備,查找安全隱患,填寫(xiě)用電設(shè)備健康狀況評(píng)估報(bào)告,提出針對(duì)性整改建議和措施,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門(mén)。(谷紅霞)
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