廣發(fā)銀行地震索捐回應(yīng)自相矛盾 客戶問(wèn)錢去哪了
今日，本網(wǎng)報(bào)道了多位客戶接到廣發(fā)銀行請(qǐng)求捐款的短信。根據(jù)這幾位客戶的介紹，他們都收到了廣發(fā)銀行95508發(fā)來(lái)的短信，內(nèi)容是“雅安加油！廣發(fā)行攜廣發(fā)希望慈善基金決定向?yàn)?zāi)區(qū)捐款。災(zāi)區(qū)重建，需您加入！回復(fù)短信L捐助10元，回復(fù)F捐50元。”
浙江臺(tái)州李先生表示，“銀行捐款居然伸手向客戶要，請(qǐng)問(wèn)多余的錢會(huì)去哪里？而且我們捐款全都以廣發(fā)銀行的名義捐款，哪有這么好的事情?！边|寧大連市王女士氣憤地質(zhì)疑，“果然是銀行，你捐款讓我掏錢，你要臉嗎”。江蘇蘇州宋先生表示，“廣發(fā)銀行，怎么說(shuō)你好，這么大個(gè)銀行捐個(gè)錢還得向用戶要。我們給錢你賺口碑”。
然而，廣發(fā)銀行今天中午發(fā)布聲明稱，廣發(fā)銀行共為地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)500萬(wàn)元善款，并且全部由企業(yè)捐款和員工捐款構(gòu)成，不存在所謂向客戶要錢一說(shuō)。但就在此前一天，廣發(fā)銀行曾宣稱，截至4月22日，廣發(fā)銀行、廣發(fā)希望慈善基金向四川雅安地震災(zāi)區(qū)共捐款500萬(wàn)元，支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園，幫助學(xué)生重返校園。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，廣發(fā)銀行兩次表述并不吻合。第一次說(shuō)是廣發(fā)銀行和廣發(fā)希望慈善基金共同捐款，而后一次又說(shuō)廣發(fā)銀行為災(zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)，并且指明捐款全部由企業(yè)和員工捐款構(gòu)成。
客戶李先生說(shuō)，4月22日之前，廣發(fā)希望慈善基金捐的錢去哪里了？對(duì)于以賑災(zāi)名義籌集的捐款到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？難道我們收到的短信都是假的？(記者鄭常泰)
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