京東商城被指借促銷售假眼霜 消費(fèi)者退貨難
消費(fèi)者出示的照片顯示，京東出售的產(chǎn)品（兩圖中左側(cè)所示）與專柜產(chǎn)品（兩圖中右側(cè)所示）在標(biāo)簽圖案、內(nèi)容上的不同。
消費(fèi)者出示的照片顯示，京東出售的產(chǎn)品（兩圖中左側(cè)所示）與專柜產(chǎn)品（兩圖中右側(cè)所示）在標(biāo)簽圖案、內(nèi)容上的不同。
市民武女士稱，近日，自己從京東商城網(wǎng)購(gòu)了京東自營(yíng)的一款科顏氏眼霜后，到科顏氏指定專柜咨詢時(shí)，“工作人員說(shuō)一看就是假的”。
昨日，京東官方稱所售產(chǎn)品均為經(jīng)銷商提供的正品，但其拒絕透露經(jīng)銷商的信息及與科顏氏的關(guān)系。
昨日，科顏氏官方訂購(gòu)熱線工作人員證實(shí)，京東商城并不是科顏氏授權(quán)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售點(diǎn)。
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