華夏銀行儲(chǔ)戶用過(guò)期身份證存錢可以 取錢不行
本報(bào)訊張女士今年6月份存了一筆定期存款。前天，她去銀行取錢時(shí)被告知，使用的身份證已經(jīng)過(guò)期，無(wú)法取錢。張女士這才發(fā)現(xiàn)，這張身份證在去年10月就已經(jīng)過(guò)了有效期。然而讓她不解的是，辦理存款時(shí)用的也是這張身份證，銀行卻“放行”。“為什么存錢的時(shí)候可以，取錢的時(shí)候就不行呢？”
張女士說(shuō)，她是用自己的二代身份證在華夏銀行世紀(jì)城支行辦的定期存款。開戶時(shí)，銀行對(duì)證件進(jìn)行了復(fù)印，并為其辦理了一筆為期半年的定期儲(chǔ)蓄。前天，因?yàn)橹庇缅X，張女士和男朋友到銀行取錢，卻被告知身份證已經(jīng)過(guò)了有效期，無(wú)法辦理。這時(shí)，張女士才發(fā)現(xiàn)自己的身份證有效期限只有5年，有效期是從2006年10月19日到2011年10月19日，已經(jīng)過(guò)期了大半年之久。
原來(lái)，張女士辦理身份證時(shí)還不滿18歲，所以證件的有效期只有5年。 “銀行說(shuō)補(bǔ)辦證件才可以取錢，可我是浙江人，總不能為此跑回老家去辦吧？”急需用錢卻取不出來(lái)，張女士心急火燎。她說(shuō)，現(xiàn)在距開戶不過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間，如果開戶時(shí)銀行告訴她身份證已經(jīng)過(guò)期，她就會(huì)用男朋友的身份證開戶，也不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。“為什么存錢可以存，取錢就不行呢？”
一位工作人員承認(rèn)這是他們工作的失誤，同時(shí)他也向張女士解釋，辦理開戶存款業(yè)務(wù)要經(jīng)過(guò)兩次審查，但審批時(shí)卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地通過(guò)了張女士的開戶申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)協(xié)商，銀行向張女士表示了歉意，并建議她用駕照、暫住證等能證明身份的證件取錢?！暗谝淮温犝f(shuō)用暫住證還能取錢?！北M管有些不悅，但張女士和男朋友還是快速地辦理了暫住證。昨天下午，她和男朋友拿著暫住證來(lái)到銀行，這才將錢取出。
(記者 王琪鵬)
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