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2018年03月10日 12:16
來源:映象網(wǎng)
映象網(wǎng)訊（記者 劉磊）映象網(wǎng)日前關(guān)注的現(xiàn)代轎車天窗關(guān)不上一事，有了最新的處理進(jìn)展：4S店給車主郭先生的現(xiàn)代轎車天窗進(jìn)行了免費(fèi)保養(yǎng)維修。
3月1日，映象網(wǎng)“大象幫辦”發(fā)布了一篇標(biāo)題為《天窗開了關(guān)不上 現(xiàn)代轎車不“現(xiàn)代”》的消費(fèi)者維權(quán)新聞，講述了郭先生購買的現(xiàn)代名圖轎車天窗打開后無法關(guān)閉，到4s店維修遭遇“不平等”對待的情況，光明網(wǎng)、央廣網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、中國搜索網(wǎng)、東方頭條、北京時(shí)間等媒體紛紛轉(zhuǎn)載稿件，引發(fā)公眾對現(xiàn)代轎車問題的廣泛關(guān)注。
稿件發(fā)布后的第二天，北京現(xiàn)代客服中心、北京現(xiàn)代鄭州匯翔特約銷售服務(wù)店工作人員先后與他聯(lián)系，承諾對他的車窗進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)維修。
3月2日下午，北京現(xiàn)代鄭州匯翔特約銷售服務(wù)店免費(fèi)對郭先生的名圖轎車進(jìn)行了天窗檢測和保養(yǎng)，經(jīng)過天窗軌道清洗以及潤滑，郭先生愛車天窗關(guān)不上的問題得到了解決。
“沒想到問題剛反映給你們大象幫辦熱線，你們記者就來采訪了，而且在你們的關(guān)注下，問題這么快就解決了，謝謝大象幫辦欄目，感謝你們替我維護(hù)了權(quán)益！”郭先生說。
征集：
3.15來臨之際，映象網(wǎng)推出消費(fèi)者維權(quán)欄目——“大象幫辦”，過去的一年里，你在日常消費(fèi)中如果買到假冒偽劣產(chǎn)品，親歷過消費(fèi)黑幕，遭遇過行業(yè)“潛規(guī)則”或霸王條款，請與“大象幫辦”聯(lián)系，我們將安排記者采訪報(bào)道，并將采訪到的情況及時(shí)反饋給政府職能部門，維護(hù)你應(yīng)有的權(quán)益。
一年一度的3.15終會過去，“大象幫辦”則會一直陪伴在你身邊，守護(hù)著你的合法權(quán)益。請記住我們的幫辦電話：0371-65888588，或郵箱dxbb@hnr.cn。
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