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        消費(fèi)提示:過年啦!購物?旅游?悠著點(diǎn),別被黑了!
        • 2015年02月16日 11:40

        • 來源:映象網(wǎng)-經(jīng)濟(jì)廣播

          春節(jié)長假快到了,消費(fèi)高峰也隨之而來?!断M(fèi)維權(quán)熱線》提醒廣大消費(fèi)者,節(jié)日消費(fèi)切忌沖動,當(dāng)心商家的促銷陷阱;外出旅游當(dāng)心超低報價,警惕服務(wù)縮水。消費(fèi)者在選購商品時,首先應(yīng)著重考慮自己實(shí)際需要,不要僅僅因?yàn)橛袃?yōu)惠而去購買實(shí)際并不需要的物品。

          另外,不少商家在提供商品和服務(wù)的環(huán)節(jié)上,增加不公平的交易條件或不合理規(guī)定,如“最終解釋權(quán)歸本公司”等,這些均違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者要敢于與商家交涉,爭取自己的合法權(quán)益。

          《消費(fèi)維權(quán)熱線》提醒網(wǎng)購消費(fèi)者,應(yīng)選擇合法的購物網(wǎng)站,且不要只關(guān)注低價,不妨了解一下市場銷售的相同商品或類似商品的價格,以此判斷網(wǎng)上售價是否合理。

          付款時,要考慮運(yùn)送和其他費(fèi)用,如果網(wǎng)站沒有清楚寫明這類收費(fèi)或無法打印出來,不要輕易購買,購買前要認(rèn)真閱讀網(wǎng)頁上的附帶條款。應(yīng)在網(wǎng)上和賣家進(jìn)行詳細(xì)溝通,物品的各種特征都要問清楚,聊天記錄可作為賣家承諾的證據(jù)。

          快遞員送貨上門后,要當(dāng)面檢查清楚,確認(rèn)無誤后再簽收。

          《消費(fèi)維權(quán)熱線》提醒消費(fèi)者:理性應(yīng)對贈券、打折、返現(xiàn)金等促銷誘惑;在超市集中購物后,要認(rèn)真核對購物小票,購買商品時,必須向銷售者索要正規(guī)發(fā)票,發(fā)票的內(nèi)容要齊全、具體,并與所購商品相符;

          購買家電時,要關(guān)注售后服務(wù)與服務(wù)收費(fèi),如果發(fā)生糾紛,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性維權(quán)。

          選擇好旅行社是外出旅行的重中之重。消費(fèi)者應(yīng)選擇有合法資格、規(guī)模較大、管理比較規(guī)范、客源較豐富、消費(fèi)者信得過的旅行社,并掌握相關(guān)消費(fèi)知識,做到明明白白旅游,確保合法權(quán)益不受損害。

          旅游行業(yè)經(jīng)常利用超低報價和“黃金線路”來吸引消費(fèi),實(shí)際上有些旅游產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)大幅“縮水”。

          建議消費(fèi)者在簽訂合同時,要明確服務(wù)項(xiàng)目、條件標(biāo)準(zhǔn)、自費(fèi)事項(xiàng)、安全和違約責(zé)任等條款;

          在旅行中對導(dǎo)游安排的購物和添加的游玩項(xiàng)目應(yīng)理性選擇,不要因?qū)в蔚哪樕妥I諷而違心接受;

          旅行購物時,一定要慎重,注意檢查商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量,購買的商品要保存好產(chǎn)品質(zhì)量保證書和發(fā)票,以備維權(quán)之需。

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          你吐槽,我報道!周一到周五9:30-10:30《消費(fèi)維權(quán)熱線》,關(guān)注您的消費(fèi)生活!

        責(zé)編:張靜潔