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        汽車三包法標準尷尬 倒逼汽車用品產(chǎn)業(yè)升級

        2013-10-31 09:06 來源:新浪汽車綜合

          9月25日,一汽大眾佛山工廠投產(chǎn),佛山分公司首期年規(guī)劃產(chǎn)能30萬輛,到2015年總產(chǎn)能將達到60萬輛以上,成為汽車大鱷布局全國的重要一子。據(jù)悉,中國汽車產(chǎn)銷量連續(xù)4年保持世界第一,中國已成為全球增長最快、最引人注目的的市場。

          正是在中國汽車行業(yè)大發(fā)展的時代背景下,汽車行業(yè)將結(jié)束沒有保修、包退、包換、消費者權(quán)益不受保護的尷尬局面,10月1日,《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨 責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱:汽車三包法)將正式在全國強制實施。與之相呼應(yīng)的是,與汽車行業(yè)密切關(guān)聯(lián)、深受影響的汽車用品行業(yè)也強烈地感應(yīng)到了震感,汽車用品 行業(yè)進入了新一輪囊括技術(shù)、品牌、標準多路競賽的優(yōu)勝劣汰行業(yè)大角逐,倒逼產(chǎn)業(yè)升級。

          常言道:三流企業(yè)做產(chǎn)品、二流企業(yè)做品牌、一流企業(yè)做標準。全國汽車標準化技術(shù)委員會車身附件分技術(shù)委員會秘書長李再華指出,“中國汽車用品行業(yè),特別是汽車防護杠行業(yè)在20多年來一直處于缺乏統(tǒng)一行業(yè)標準的尷尬境地?!边@也折射出了整個汽車用品行業(yè)缺失標準的尷尬。

          汽車易損件與汽車用品的關(guān)系

          縱觀汽車三包法規(guī)定,在汽車三包法第五章第十八條,有“生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應(yīng)當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定”。

          行業(yè)專家認為:汽車濾清器、空調(diào)濾清器、火花塞、蓄電池等16種汽車零部件為易損件。而跟易損件相關(guān)聯(lián)的汽車用品主要集中在用電驅(qū)動的品類,如導(dǎo)航、日行燈、照地?zé)?、音響等。這些汽車用品缺陷有可能造成汽車蓄電池功能的缺陷,進而受到三包法的約束。

          由此可見,汽車三包法明確規(guī)定了汽車易損零部件相關(guān)三包管理規(guī)定、辦法,某些類型的汽車用品受汽車三包法管轄、管理和保護。

          汽車三包明確保護消費者權(quán)益

          相對于發(fā)展較成熟的家電行業(yè)早已普及產(chǎn)品三包(包修、包退、包換)的現(xiàn)狀,汽車用品行業(yè)尚處于野蠻生長、亟待規(guī)范的時代。然而,汽車三包法將打破汽車用品行 業(yè)重售前、輕售后(甚至無售后)、無序競爭的畸形發(fā)展,保護消費者權(quán)益,表現(xiàn)在對產(chǎn)品質(zhì)量要求更高、有明確衡量標準,渾水摸魚、良莠不齊的混亂現(xiàn)象將得到 有力遏制;倒逼汽車用品行業(yè)積極主動的提升產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)及服務(wù),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

          消費者購買汽車用品將獲得權(quán)益保障,主要體現(xiàn)在以下幾 點:一、消費者知情權(quán)保障。如汽車三包法明確規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部 件。易損耗零部件的種類范圍及其質(zhì)量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應(yīng)當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定,具體要求由國家質(zhì) 檢總局另行規(guī)定。以上規(guī)定明示易損耗零部件的種類范圍及其質(zhì)量保證期,不再絕口不提三包內(nèi)容、或者遮遮掩掩,有效地保障消費者知情權(quán)。二、消費者選擇權(quán)保 障:例如在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件的規(guī)定,保障消費者可以選擇保修、或更換出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的易損耗零部 件。三、消費者權(quán)益受損時保障獲得相應(yīng)補償。汽車作為大宗交易的一種,以往消費者往往處于絕對弱勢地位,以汽車交付為時間分割,消費者遇到汽車產(chǎn)品質(zhì)量問 題無處申告,何談索償?汽車三包法作為國家強制法規(guī),依法保障消費者在三包期內(nèi)獲得免費維修(包括工時費和材料費)、更換、退貨等權(quán)益,實現(xiàn)權(quán)益保障方面 質(zhì)的飛躍。

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        責(zé)編:盧一寧

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